، الموضوع يهم كيفاش الشركات تنظم روحها وتتصرف باش تحقق أهدافها الاقتصادية.

أول حاجة نتكلموا على "العملية التصرفية" (processus de gestion) اللي هي تبدأ بالتخطيط (planification)، وين المسؤولين يحددوا الأهداف والاستراتيجيات متاع الشركة. مثلا: شركة قررت تزيد من مبيعاتها بنسبة 20% في العام الجاي.

بعد التخطيط، تجي مرحلة "التنظيم" (organisation)، وين يلزم توزيع المهام والموارد على حسب الأهداف اللي تخطيناها. مثلا: قسم التسويق يلزموا يخدم أكثر باش نحققوا الهدف متاع المبيعات.

المرحلة الثالثة هي "القيادة" (direction). هنا المديرين يلزمهم يشجعوا ويوجهوا الموظفين، كل واحد لازم يعرف شنوّة المطلوب منه وكيفاش يخدم.

المرحلة الأخيرة هي "المراقبة" (contrôle)، وين المسؤولين يقيموا النتائج ويشوفوا إذا وصلنا للأهداف ولا يلزمنا نقوموا بتعديلات.
Vous avez envoyé
خلينا نعطيو أمثلة من الواقع التونسي باش نفهموا المراحل كيما يلزم.

1. التخطيط (planification) 📝:

مثلا شركة Délice في قطاع الحليب، تقرر إنها تزيد من مبيعاتها في السوق المحلية بنسبة 20% خلال عام. الهدف هذا يستوجب إنهم يخططوا لحملة تسويق جديدة، يحسنوا في جودة المنتج، أو حتى يضيفوا نكهات جديدة.

2. التنظيم (organisation) 🏗️:

باش يحققوا الهدف هذا، يلزمهم ينظموا الفرق متاعهم. قسم التسويق يلزموا يزيد في الحملات الإشهارية، وقسم الإنتاج يلزموا يحضّر منتجات جديدة أو يزيد في الإنتاجية. زيد على هذا، يلزم الموارد تكون متاحة: الحليب الخام، مواد التغليف، وحتى الموظفين الإضافيين لو يلزم.

3. القيادة (direction) 🚀:

المديرين في Délice يلزمهم يشجعوا الفرق اللي تخدم على الهدف. مثلا، المدير التجاري يشجع فرق البيع باش يزيدوا من المجهودات ويعملوا أكثر زيارات للمحلات الكبرى والأسواق. المديرين يلزمهم يخلقوا جو إيجابي في الشركة باش الموظفين يكون عندهم الحماس يحققوا الهدف.

4. المراقبة (contrôle) 🔍:

بعد مدة معينة، مثلا بعد 6 أشهر، الشركة تقيم الوضع. يشوفوا الأرقام: هل زادت المبيعات؟ إذا زادت بـ 10% فقط و

0